การนั่งรถไฟชินคันเซ็นเป็นส่วนสนุกของทริปญี่ปุ่นหลายคน แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าจะราบรื่นเสมอไป ปัญหาต่าง ๆ รวมถึงอุปสรรคด้านภาษา อาจทำให้เกิดความเข้าใจผิดและความตึงเครียดในระหว่างการเดินทางที่ควรจะง่ายดาย JR Central จึงประกาศทดลองใช้ระบบช่วยเหลือด้านภาษาด้วย AI สำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติที่ใช้ Tokaido Shinkansen โดยเริ่มที่สถานี JR ชินากาวะ กรุงโตเกียว ตั้งแต่วันที่ 15 ธันวาคม 2025 จนถึงกลางเดือนมีนาคม 2026 นักท่องเที่ยวสามารถสแกน QR โค้ดในสถานีเพื่อติดต่อกับแชตบอท AI ที่ออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเดินรถ ตั๋ว และกฎเกณฑ์เกี่ยวกับสัมภาระขนาดใหญ่

บริการนี้ใช้ชื่อแบรนด์ว่า “JRTok-AI” โดยจะเริ่มจากภาษาอังกฤษ จีน เกาหลี ฝรั่งเศส และสเปน นอกจากการให้ความช่วยเหลือทั่วไปแล้ว JR Central ยังระบุว่าเครื่องมือนี้จะให้ข้อมูลท่องเที่ยวตามตำแหน่งที่อยู่ และในภาษาอังกฤษจะมีการให้ความรู้เกี่ยวกับวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์ของพื้นที่ตามเส้นทางรถไฟ JR Central จะรวบรวมข้อเสนอแนะจากผู้ใช้ระหว่างการทดลองก่อนตัดสินใจขยายเนื้อหาและให้บริการในสถานีหรือฟังก์ชันอื่น ๆ แต่ถ้าเดินทางด้วยชินคันเซ็นครั้งหน้า อาจได้ลองใช้บริการ AI ตัวใหม่ล่าสุดของ JR ก็เป็นได้!
ติดตามข่าวสาร และเรื่องราวอื่น ๆ ส่งตรงจากญี่ปุ่นได้ทางเว็บไซต์ JAPANKURU, Facebook, Instagram, X(twitter)
ที่มา
ข่าวจากประเทศญี่ปุ่น - ไปเรียนรู้กันว่ามีอะไรเกิดขึ้นในดินแดนอาทิตย์อุทัยนี้บ้าง
COMMENT
MAP OF JAPAN
SEARCH BY REGION
LATEST
VIEW MOREEVENT CALENDAR
VIEW MORE